Formando Parcerias com Auxílio do Melhor Software para Estética: Belle Software
Dra. Priscila Palazzo, renomada na área da estética e procurada por celebridades, desenvolveu métodos próprios altamente eficazes para tratar estrias, celulites e gorduras localizadas, conquistando resultados excepcionais e ainda melhores com a ajuda do software para estética Belle Software.
O sucesso não se limitou aos tratamentos, expandindo-se para o mundo dos negócios com a abertura de franquias e novas unidades, totalizando sete no Brasil.
Desafio: Conquistar e Fidelizar Clientes Exigentes com a ajuda de um software para estética
Atender ao exigente e exclusivo grupo de clientes Classe A e B no Brasil é uma tarefa desafiadora. Além de priorizar a fidelização dos clientes existentes, é crucial buscar constantemente novos clientes com o mesmo perfil de excelência.
Para alcançar esse objetivo, foram implementadas diversas estratégias. A primeira delas envolve Parcerias de Indicações, onde os clientes não apenas recomendam a clínica para amigos, mas também são incentivados outros profissionais a indicarem seus serviços.
Outra estratégia eficaz é estabelecer Convênios com Empresas, proporcionando descontos especiais aos funcionários em troca de parcerias com as empresas. Esse benefício não apenas promove a qualidade de vida dos trabalhadores, mas também atrai novos clientes para as clínicas.
No entanto, o maior desafio era como gerenciar essas Indicações e Convênios. Com um fluxo de clientes significativo, manter a rastreabilidade e obter informações detalhadas sobre a origem e os gastos dos clientes tornou-se essencial para o sucesso contínuo das clínicas.
Para atender a essas expectativas, a clínica Dra. Priscila Palazzo contou com a ajuda do Belle Software, um poderoso software para estética.
A Solução: Maximizando Eficiência com um Software para Estética
Para gerenciar eficientemente as indicações e convênios, a Dra. Priscila Palazzo contou com o Belle Software, um software para estética que oferece controle detalhado e rastreabilidade das origens dos clientes.
No Belle Software, gerenciamos as parcerias de forma intuitiva, identificando as fontes de clientes e monitorando o retorno sobre o investimento.
O software permite que profissionais de saúde, como dentistas, médicos e psicólogos, gerenciem suas indicações, registrando quando um paciente é encaminhado para nossas clínicas por um colega. Além disso, nossa estratégia bem-sucedida de convênio com empresas é otimizada pelo Belle Software.
Por meio dessa parceria, oferecemos descontos especiais aos funcionários das empresas, com a cobrança direta em suas folhas de pagamento. Essa abordagem não apenas fortalece nossa base de clientes, mas também promove a fidelidade do cliente, resultando em uma prática clínica próspera e sustentável.
Controle de Indicações:
Registrar as indicações é um processo simples e eficaz. Primeiramente, cadastramos os Parceiros, que podem ser outros profissionais ou clientes que recomendam nossos serviços.
Ao cadastrar um novo cliente, é essencial informar a “origem” da indicação, referente aos parceiros cadastrados anteriormente. Isso possibilita que, ao agendar um cliente, o sistema gere automaticamente informações detalhadas que os usuários podem consultar no Relatório ou Gráfico de Receitas por Origem.
Essa abordagem fornece uma visão clara do impacto das indicações em nossas clínicas e ajuda a direcionar estratégias futuras.
Controle de Convênios:
O gerenciamento de convênios é igualmente simples e eficiente. Iniciamos cadastrando as Empresas Conveniadas, estabelecendo parcerias que oferecem descontos especiais aos seus funcionários.
Durante o cadastro de um novo cliente, é possível registrar se ele possui algum convênio ativo. Ao agendar um cliente, selecionamos o convênio correspondente, facilitando o acesso às informações relevantes no Relatório de Atendimentos.
Esse processo garante uma gestão transparente e eficaz dos convênios, proporcionando benefícios tangíveis tanto para os clientes quanto para as empresas parceiras.
RESULTADOS: Impulsionando Decisões Estratégicas e Lucratividade
A capacidade de medir os resultados das empresas conveniadas e identificar aquelas que oferecem o melhor retorno não apenas viabilizou nossa estratégia, mas também nos proporcionou insights valiosos para direcionar nossos esforços de forma mais eficaz.
Ao analisar os dados gerados pelos controles do sistema, pudemos tomar decisões informadas sobre quais convênios deveríamos priorizar e onde deveríamos concentrar nossos recursos para maximizar os benefícios mútuos.
O mesmo princípio se aplica às indicações de parcerias. Ao aprimorar nossos relacionamentos com parceiros e monitorar o retorno em termos de lucratividade para nossas unidades, pudemos identificar áreas de oportunidade e aprimorar nossa abordagem para aumentar ainda mais nosso sucesso.
Essas conquistas foram possíveis graças ao software para estética Belle Software, uma ferramenta indispensável que não apenas simplifica nossas operações, mas também impulsiona nossa competitividade e excelência no setor da estética.
